O maior volume de intenção de compra do mundo passa pelo e-commerce. O ponto crítico está na transição entre escolha e pagamento.
O Estudo Koin 2026, produzido em parceria com a Gmattos, mapeia a agenda do varejo online: o que pressiona, o que alavanca e onde estão as oportunidades reais de crescimento. Confira tudo isso gratuitamente!
No e-commerce, o desejo existe. A conversão falha antes do pagamento.
Uma parte relevante da receita não se concretiza por falta de oportunidade financeira no momento decisivo.
Cartões recusados, limites insuficientes ou simplesmente a escolha de não comprometer o crédito interrompem a jornada.
Esse é o ponto onde a receita poderia crescer.
A Koin atua exatamente aqui:
liberando crédito no momento da decisão, sem depender do cartão.
O BNPL é a modalidade de pagamento que mais cresce globalmente. Em vez de depender do limite do cartão de crédito ou aprovação bancária, o cliente compra agora e paga depois em parcelas fixas de até 12x.
Aprovação instantânea
Clientes compram mais, mesmo sem cartão
Cliente sabe exatamente quanto vai pagar
Menos abandono
de carrinho
Aumento de
ticket médio
Nossa rede de dados é um ativo exclusivo. Combinamos dados próprios com os de empresas parceiras — e isso nos dá uma amplitude que nenhum concorrente consegue replicar."
(Dieter Spangenberg, Chief of Fraud & Payments Officer · Koin)
A Koin nasceu dentro da maior OTA* (Agência de Viagens Online) da América Latina e foi construída para operar em ambientes de alta escala e complexidade desde o primeiro dia.
Hoje faz parte do Grupo Prosus, a mesma controladora de iFood, OLX e Sympla.
Copyright © 2026 – Todos os direitos reservados.